Глубинные интервью

Глубинное интервью - это вид личного интервью, основной задачей которого является определение эмоций, отношений и убеждений в рамках конкретной темы. Данный вид исследований подразумевает получение развернутых ответов на вопросы исследования.

Метод глубинных интервью в основном применяется для решения тех же задач, что и метод фокус-групп:
  • Оценка имиджа марки, логотипа, слогана или рекламы;
  • Выявление и описание основных типов потребителей;
  • Определение системы ценностей потребителей;
  • Получение информации об особенностях покупательского и потребительского поведения;
  • Выявление глубинных мотиваций при потреблении продукта/услуги;
  • Выявление восприятия реальными и потенциальными потребителями продукта, услуги, бренда;
  • Определение мнения относительно цены на товар или услугу;
  • Выявление наиболее предпочтительных каналов получения информации.

Глубинные интервью применяют больше, когда необходимо:

  • Обсудить тему специфических, профессиональных знаний респондента;
  • Провести интервью с конкурентами b2b- исследования;
  • Исследование каких-либо конфиденциальных, деликатных, личных тем и вопросов;
  • Когда респондентами являются очень богатые, и просто очень занятые, люди.

Виды глубинных интервью:

  • Глубинные мини-интервью;
  • Полуформализованные интервью;
  • Диады (интервью с двумя участниками);
  • Триады (интервью с тремя участниками);
  • Экспертные интервью.

Наша компания серьезно ориентирована на качество результатов, полученных в ходе исследований с применением данного метода, именно поэтому мы проводим его самостоятельно на территории всей России. Мы готовы к сотрудничеству с новыми клиентами, именно поэтому у нас действует система скидок для новых клиентов. Оставьте заявку, и с вами свяжется наш специалист в ближайшее время.

Посмотреть презентацию

Заказать исследование

Другие качественные методы

  • Этнографические исследования
    Этнографические исследования Этнография (этнографические исследования) – это метод качественных исследований, базирующийся на…
  • Customer Journey Mapping
    Customer Journey Mapping «Карта путешествия клиента» позволяет наглядно зафиксировать опыт потребителя на протяжении…
  • Онлайн-комьюнити (чаты)
    Онлайн-комьюнити (чаты) Онлайн-комьюнити (Online community) по своей структуре очень похоже на интернет-форум,…
  • Фокус-группы
    Фокус-группы Фокус-группа (focus group) - один из самых известных и распространенных…
  • Экспертные интервью
    Экспертные интервью Практически все компании нашей страны время от времени сталкиваются с…

Поиск