Цель исследования:заказчик исследования – производитель автозапчастей для отечественного автопрома запланировал выход на рынок запчастей бюджетных иномарок. Среди целей комплексного проекта (был проведен как качественный, так и количественный этапы) основными стали выявление отношения автовладельцев к российским автозапчастям в целом, сегментация автовладельцев и описание полученных сегментов, тестирование 2 разработанных концепций новых брендов.

Целевая группа: мужчины в возрасте от 24 до 55 лет, владельцы автомобилей иностранного производства «массовых» (народных марок) от 6 до 15 лет, самостоятельно принимающих решение о приобретении автозапчастей и расходных материалов для обслуживания и ремонта автомобилей. Приобретали за последний год расходные материалы или запчасти для автомобиля.

Метод исследования: онлайн-опрос.

Дата проведения: июль 2018 года.

Основные задачи:

• Описать стратегию замены, выбора и покупки автозапчастей;
• Сделать сегментацию автовладельцев на основе кластерного анализа, описать отличительные особенности представителей каждого кластера;
• Изучить подробно категории автозапчастей, для каждой категории – частоту покупки, причины и способ замены;
• Составить рейтинг известности брендов автозапчастей;
• Составить рейтинг источников информации об автозапчастях;
• Изучить отношение целевой аудитории к оригинальным запчастям и аналогам;
• Выявить отношение к автозапчастям российского производства;
• Протестировать 2 концепции для нового позиционирования бренда автозапчастей российского производства.