В сентябре 2022 года компанией Mix Research проведено онлайн-исследование удовлетворенности покупателей ассортиментом непродовольственных категорий в сети гипермаркетов Заказчика и конкурентов.
Целью исследования была разработка рекомендаций для формирования Заказчиком стратегии развития непродовольственного сегмента в рамках своей сети.
Основные параметры, которые оценивались в ходе исследования:
- Доля различных игроков рынка в разрезе каждой непродовольственной категории;
- Уровень удовлетворенности покупателей текущим ассортиментом категорий в исследуемых магазинах;
- Направления изменения ассортимента непродовольственных категорий;
- Потенциал непродовольственного сегмента магазинов.