В феврале-марте 2024 года Mix Research провела вторую волну количественного исследования среди юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере общественного питания, розничной торговли, офисной деятельности, социальной сфере, сфере здравоохранения, образования, культуры и сфере услуг по заказу одного из крупнейших ритейлеров России.

Исследование проводилось методом телефонного интервью B2B из собственного call-центра компании Mix Research. Всего было опрошено 900 представителей различных сфер бизнеса по всей России.

Количественное исследование позволило изучить ряд параметров по магазинам Заказчика и конкурентам и сравнить текущие показатели с предыдущим замером:

• Известность и использование программ лояльности Заказчика и ключевых конкурентов
• Отношение к программе лояльности Заказчика
• Знание (Top of mind, спонтанное, наведенное) магазинов как места покупки товаров для обеспечения бизнеса
• Факт покупки товаров в различных магазинах

Анализ осуществлялся в разрезе сфер деятельности и федеральных округов России.